Se llevará a cabo hoy viernes y mañana sábado en el Centro de Congresos y Convenciones Arrayanes.
La Secretaría de Turismo comunica a todos los inscriptos e interesados que el Taller de Resolución y Tratamiento de Quejas y Reclamos se dictará este Viernes 4 de Mayo a partir de las 15:00 hrs, continuando con la jornada del sábado 5 de mayo a partir de las 09:00 hrs.
Lugar Centro de Congresos y Convenciones Arrayanes.
Desde ya se agradece la participación!
BENEFICIOS: participar en esta asistencia técnica permitirá:
- 1) que los prestadores de actividades mejoren y gestionen la calidad en la prestación de su servicio;
- 2) darán tratamiento certero y proactivo a las quejas y reclamos transformándola en una oportunidad de crecimiento;
- 3) mejorará la relación cliente prestador;
- 4) al documentar el proceso de servucción lograrán la prestación de un servicio estándar y de calidad que repercute en el cliente.
